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Política de Privacidad
Última actualización: 27 de agosto de 2025
1. Introducción
En GeekPlanet (nombre comercial de Miriam Marichal Toste), nos tomamos muy en serio la protección de los datos personales de nuestros usuarios y clientes.
La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar de manera clara y transparente sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando accedes y utilizas el sitio web https://geekplanetcanarias.com (en adelante, el “Sitio”), así como en relación con los productos y servicios que ofrecemos.
El uso del Sitio implica la aceptación de esta Política de Privacidad.
2. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de los artículos 13 y 14 del RGPD, se informa que los datos personales serán tratados por:
Responsable: Miriam Marichal Toste
Nombre comercial: GeekPlanet
NIF: 79085730T
Dirección postal: Centro Comercial Añaza, Planta 3, Local 5/6, 38111 Santa Cruz de Tenerife, España
Teléfono: +34 922 02 28 29
Correo electrónico: geekplanettenerife@gmail.com
3. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación: nombre, apellidos, NIF, dirección postal, teléfono, correo electrónico.
Datos transaccionales y financieros: información necesaria para la facturación y la gestión de pagos (nunca almacenamos los números completos de tarjetas).
Datos de navegación y uso del Sitio: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso.
Datos derivados del contacto y formularios: información que nos proporciones al registrarte, realizar consultas, suscribirte a newsletters o participar en promociones.
4. Finalidades y base legal del tratamiento
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades y legitimaciones:
Gestión de la relación contractual: procesar pedidos, facturación, envíos y atención al cliente.
Base legal: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
Cumplimiento de obligaciones legales: obligaciones fiscales, contables y de protección al consumidor.
Base legal: cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
Envío de comunicaciones comerciales y promocionales, si has dado tu consentimiento expreso (por ejemplo, suscripción a newsletters).
Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
Mejorar la experiencia de usuario y la seguridad del Sitio (analítica web, cookies, prevención de fraudes).
Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
5. Plazo de conservación de los datos
Tus datos personales se conservarán:
Mientras exista una relación contractual y/o comercial contigo.
Durante los plazos legales exigidos (ej. obligaciones fiscales: 6 años).
Hasta que retires tu consentimiento para comunicaciones comerciales.
Mientras no solicites la supresión de tus datos, siempre que su conservación no sea incompatible con las finalidades descritas.
6. Destinatarios de los datos
Tus datos podrán ser comunicados a:
Administraciones públicas y autoridades competentes, cuando sea necesario por obligación legal.
Proveedores de servicios tecnológicos y logísticos, que actúan como encargados del tratamiento (ej. empresas de mensajería, hosting web, gestoría, herramientas de email marketing).
Entidades financieras y pasarelas de pago para la tramitación de cobros.
Todos nuestros proveedores cumplen las garantías exigidas por el RGPD y están sujetos a contratos de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si fuera necesario en el futuro, se adoptarán las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
7. Derechos de los usuarios
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales.
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión (derecho al olvido) cuando los datos ya no sean necesarios.
Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
Oponerte al tratamiento, en especial al marketing directo.
Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
Retirar el consentimiento en cualquier momento (sin afectar a la licitud del tratamiento previo).
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud gratuita a:
📍 Centro Comercial Añaza, Planta 3, Local 5/6, 38111 Santa Cruz de Tenerife
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
8. Seguridad de los datos
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración.
Entre otras: cifrado SSL, contraseñas seguras, cortafuegos, copias de seguridad y políticas de acceso restringido.
9. Pagos y pasarelas de pago
Para la gestión de pagos utilizamos plataformas seguras de terceros.
Nosotros no almacenamos datos completos de tarjetas en nuestros servidores.
Las pasarelas de pago cumplen con el estándar de seguridad PCI-DSS, garantizando la protección de la información durante la transacción.
10. Cambios en la política de privacidad
GeekPlanet se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector.
Los cambios se anunciarán en esta misma página y, en su caso, podrán notificarse a los usuarios por correo electrónico o mediante aviso en el Sitio.
11. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros en:
📧 Correo electrónico: geekplanettenerife@gmail.com
📞 Teléfono: +34 922 02 28 29
📍 Dirección postal: Centro Comercial Añaza, Planta 3, Local 5/6, 38111 Santa Cruz de Tenerife