ENVIOS
Envíos a toda Canarias con un plazo de entrega de 48 a 72 horas hábiles.
Envíos gratuitos para pedidos superiores a 70 euros y recogida en tienda.
Durante la época de alto volumen, como Reyes y Navidades, es posible que existan retrasos en la entrega debido al aumento de la demanda.
Agradecemos tu comprensión y paciencia en estos periodos.
PARA ENVIOS FUERA DE LAS ISLAS CANARIAS PORFAVOR CONTACTAR CON EL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE, MUCHAS GRACIAS.
CAMBIOS
En nuestra tienda, queremos asegurar la satisfacción de nuestros clientes. Por ello, hemos establecido la siguiente política de cambios:
En nuestra tienda, queremos asegur
1. Artículos que no se pueden cambiar:
- Botellas
- Tazas
- Sets que incluyan botellas o tazas
- Contenedores de líquidos
- Bañadores
*Nota: Estos artículos no son elegibles para cambios por motivos de higiene.*
2. Devoluciones de dinero:
- No realizamos devoluciones de dinero.
3. Costos de envío:
- El costo del envío de vuelta para cambios corre a cargo del cliente, excepto en casos de rotura de fábrica.
4. Roturas de fábrica:
- En caso de rotura de fábrica, el producto será reemplazado por uno igual. Si no hay stock disponible, se llegará a un acuerdo entre ambas partes.
5. Cambios en tienda física:
- Los cambios se pueden realizar en nuestra tienda física presentando el recibo de compra.
6. Cambios a través de la web:
- Para realizar cambios por la web, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente.
Agradecemos su comprensión y estamos a su disposición para cualquier consulta adicional.